تمنح المادة 11 من القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية أصحاب البيانات حقوقًا عدة على بياناتهم. وتوضح هذه الصفحة، في إطار أحكام البلاغ الخاص بإجراءات ومبادئ تقديم الطلب إلى المسؤول عن معالجة البيانات، كيفية توجيه طلب إلينا لممارسة تلك الحقوق.
هوية المسؤول عن معالجة البيانات
وفق القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية («KVKK»)، فإن المسؤول عن معالجة البيانات هو المنشأة المبينة هويتها وبيانات التواصل معها أدناه.
- الاسم التجاري: KMU Mehmet Usta Restoran
- العنوان: Yukarı Uçhisar Mahallesi، Uçhisar، 50240 Nevşehir، Türkiye
- الهاتف: +90.384.214 10 01
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الموقع الإلكتروني: kmukapadokya.com
حقوقكم بموجب القانون
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية محل معالجة،
- وإن كانت كذلك، طلب معلومات عنها،
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تستخدم وفقًا له،
- معرفة الأطراف الثالثة، داخل تركيا أو خارجها، التي تنقل إليها،
- طلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو غير صحيحة،
- طلب محوها أو إتلافها وفق الشروط التي ينص عليها القانون،
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة المتلقية بعمليات التصحيح والمحو والإتلاف،
- الاعتراض على نتيجة غير مواتية تصدر بحقكم عن تحليل مؤتمت،
- طلب التعويض عن الضرر الناجم عن معالجة مخالفة للقانون.
المعلومات الواجب تضمينها في الطلب
لكي يمكن دراسة طلبكم يجب أن يتضمن، وفق المادة 5 من البلاغ، العناصر التالية:
- اسمكم ولقبكم، وتوقيعكم إن كان الطلب كتابيًا،
- لمواطني الجمهورية التركية رقم الهوية الوطنية؛ وللأجانب الجنسية ورقم جواز السفر أو رقم الهوية،
- عنوان السكن أو العمل لأغراض التبليغ،
- عند توافرها، عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم الفاكس لأغراض التبليغ،
- بيان موضوع الطلب بوضوح،
- عند الاقتضاء، المعلومات والمستندات المؤيدة للطلب.
قنوات تقديم الطلب
- الطلب الكتابي: يمكنكم تسليم طلبكم الموقّع شخصيًا أو عن طريق كاتب العدل إلى العنوان التالي — Yukarı Uçhisar Mahallesi، Uçhisar، 50240 Nevşehir، Türkiye
- البريد الإلكتروني المسجل (KEP): من عنوان بريدكم الإلكتروني المسجل، بتوقيع إلكتروني آمن أو توقيع عبر الهاتف المحمول.
- البريد الإلكتروني: من العنوان الذي سبق أن أبلغتمونا به والمسجل في نظامنا، إلى [email protected].
وكتابة موضوع طلبكم في خانة «الموضوع» بالبريد الإلكتروني بصيغة «طلب معلومات وفق قانون KVKK» يسهم في تسريع الإجراء.
التحقق من الهوية
منعًا لإفشاء البيانات الشخصية لأطراف ثالثة على نحو غير مشروع، يجوز لنا طلب معلومات أو مستندات إضافية تتيح التحقق من هوية مقدم الطلب. وإذا قدم الطلب عن طريق وكيل، وجب إرفاق وكالة تتضمن تفويضًا خاصًا بذلك.
مدة الدراسة والتكاليف
يبت في طلبكم في أقصر وقت ممكن بحسب طبيعته، وخلال ثلاثين يومًا من استلامه على أبعد تقدير. والرد مجاني من حيث المبدأ. غير أنه إذا تجاوز عشر صفحات، جاز تقاضي تعرفة عن كل صفحة إضافية، أو تكلفة الوسيط إذا قدم الرد على قرص مدمج أو وسيط مماثل، وفق التعرفة التي تحددها الهيئة التركية لحماية البيانات الشخصية.
شكل الرد
يتلقى طلبكم ردًا كتابيًا أو إلكترونيًا، بحسب ما طلبتم. وإذا قبل الطلب نفذ دون تأخير؛ وفي حال الرفض يبين السبب بوضوح.
حق التظلم
في حال رفض طلبكم، أو إذا رأيتم أن الرد لا يكفي، أو لم يصلكم رد في المدة المقررة، يحق لكم التظلم أمام الهيئة التركية لحماية البيانات الشخصية خلال ثلاثين يومًا من علمكم بالرد، وخلال ستين يومًا من تاريخ طلبكم على أبعد تقدير.
النسخة التركية من هذا النص هي المعتمدة؛ وفي حال وجود أي تعارض، يعتد بالنص التركي.