La présente Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, à quelles fins elles sont utilisées et comment elles sont protégées lorsque vous utilisez le site kmukapadokya.com exploité par KMU Mehmet Usta Restoran.
Identité du responsable du traitement
Au sens de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »), le responsable du traitement est l’établissement dont l’identité et les coordonnées figurent ci-dessous.
- Raison sociale : KMU Mehmet Usta Restoran
- Adresse : Yukarı Uçhisar Mahallesi, Uçhisar, 50240 Nevşehir, Turquie
- Téléphone : +90 384 214 10 01
- E-mail : [email protected]
- Site internet : kmukapadokya.com
Informations que nous collectons
Deux types d’informations peuvent être collectés lors de votre utilisation du site :
- Informations que vous nous fournissez directement : les nom, téléphone, adresse e-mail et contenu du message que vous partagez en remplissant le formulaire de réservation ou de contact ; votre adresse e-mail si vous vous inscrivez à la newsletter.
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Finalités d’utilisation des informations
- Répondre à vos demandes de réservation et de contact,
- Répondre à vos questions et vous apporter une assistance,
- Assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site,
- Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer le contenu et l’expérience utilisateur,
- Vous adresser des campagnes et des newsletters si vous y avez expressément consenti,
- Respecter nos obligations légales.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires, fonctionnels, analytiques et marketing. Les cookies autres que ceux strictement nécessaires ne sont activés qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le panneau de gestion des cookies en bas de page. Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.
Services tiers
Nous pouvons recourir à des prestataires tiers afin de mesurer la performance du site et de conduire nos actions marketing. Ces services ne s’activent que si vous avez accepté la catégorie de cookies correspondante :
- Google (Analytics, Ads) : statistiques de visite, analyse d’utilisation du site et mesure publicitaire (États-Unis).
- Yandex Metrica : analyse du comportement des visiteurs et statistiques d’utilisation du site (Fédération de Russie).
- Google Maps : affichage de la localisation sur la page de contact.
- YouTube : affichage des vidéos intégrées au site.
- Plateformes de réseaux sociaux : fonctions de partage et d’affichage de contenu.
- WhatsApp (Meta Platforms) : lorsque vous utilisez notre lien WhatsApp, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message sont transférés à Meta ; cet échange est régi par la politique de confidentialité de Meta (Irlande / États-Unis).
Nous avons activé la fonctionnalité « Google Signals » pour Google Analytics. Elle ne se déclenche que si vous avez accepté la catégorie de cookies publicité/marketing et, si vous êtes connecté à votre compte Google, elle permet de rapprocher vos données de visite des informations d’intérêts et de démographie de Google à des fins d’analyse plus détaillée et de reciblage (remarketing). Pour gérer ou désactiver ce rapprochement, vous pouvez utiliser la page « Mon activité » de votre compte Google.
Une partie de ces prestataires peut traiter les données sur des serveurs situés à l’étranger. La politique de confidentialité propre à chaque prestataire s’applique.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’empêcher tout traitement illicite de vos données personnelles et tout accès non autorisé :
- Communication chiffrée SSL/TLS sur l’ensemble du site,
- Accès au panneau d’administration autorisé et protégé par mot de passe,
- Matrice d’habilitations et tenue de journaux d’accès,
- Application des mises à jour logicielles et correctifs de sécurité,
- Sauvegardes régulières et protection de ces sauvegardes,
- Engagements de confidentialité et formations de sensibilisation des collaborateurs.
Confidentialité des enfants
Notre site ne s’adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de dix-huit ans. Si vous pensez qu’une donnée concernant l’enfant dont vous êtes le représentant légal nous a été transmise, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] ; la donnée concernée sera supprimée sans délai.
Vos droits
Pour exercer les droits que vous tenez de l’article 11 de la KVKK, vous pouvez nous saisir selon les modalités indiquées dans notre Notice d’information KVKK ou via notre page Formulaire de demande de la personne concernée.
Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour de temps à autre. En cas de modification importante, la date de mise à jour figurant en haut de la page est actualisée. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez la politique en vigueur.
Contact
Pour toute question ou demande relative à nos pratiques en matière de confidentialité : [email protected] · +90 384 214 10 01
La version turque du présent texte fait foi ; en cas de divergence, le texte turc prévaut.